为不断提升华山品牌知名度，推进营销模式创新升级，近期，生态水泥公司市场营销部前往所属富平公司及终端客户群组织开展系列直播活动，以独特的视角、生动的讲解实现与在线观众实时互动，向观众展示了厂区“六化”建设、安全环保、质量管控、售后服务等多方面工作成果和多维度企业形象。直播活动分别在抖音和淘宝两个直播平台展开，直播期间店铺点击率达50%，观众互动率达80%，访客数与浏览量创历史新高，系列直播掀起了在线互动热潮。

寻方法 找节奏 勤字当先

如何让企业直播做得生动有趣？让视频点击量快速增加？如何提升网络营销的辐射面？在策划此次系列直播活动前，直播人员通过比对前期直播数据和直播内容，并咨询业内专业人士，展开头脑风暴。通过学习及总结发现，要让账号“红”起来，既有技巧，更要勤奋，勤就是要自我加压，加快更新频次，以增加视频输出量和直播次数提升产品曝光度，同时也在快频次的更新中积累更多的直播和拍摄经验。在视频发布和直播时间段的选择上，从根据工作安排随机发布转变为“择机”发布，企业宣传类的视频选择在用户活跃量较大的时间段带相近热门话题发布，直播在线互动类的选择错峰开播，在进行了调整后，账号粉丝人数和互动人数有明显增加，取得了初步成效。

抓亮点 强谋划 内容为王

在流量当道、颜值至上的互联网现象下，内容视频成了一股清流，李子柒古风美食的火爆全球、央视的《中国诗词大会》《朗读者》引发文化类节目收视狂潮，这些无不体现出观众对高质量内容的需求和渴望，流量对应着短期收益，而内容则决定了是否能留住流量。在前期对工作节奏进行调整之后，该公司市场营销部网络组进一步优化了内容的趣味性与实用性，相继组织策划了“绿色厂区，智慧引领”及“走进终端客户，体验优质服务”两场直播活动，并在开播前对直播内容进行反复调整和彩排。在走进工厂的直播中，主播带领观众走进绿树成荫、鸟鸣花香的花园式工厂，感受企业日新月异的发展新风貌，带领观众体验手机在线下单、一体机提货服务流程，感受智能化发展的快捷和便利。在走进终端客户的直播中，主播还同售后人员一同前往终端客户处进行实地采访，通过与客户实验室、材料室、党建经营负责人的交流，了解客户对产品使用的真实反馈，促进客户与公司实现全方位多角度互动交流，此次两场直播活动在内容优化后专业性和丰富性有了明显提升，受到了参与客户的一致好评。

准定位 强管理 成效第一

水泥作为大宗物资原材料，采购量较大、运输需求强，线上销售不同于快消品，交易和配送的复杂性较高。近年来，生态水泥公司在传统营销模式的基础上，持续创新工作思路，通过淘宝、京东、抖音线上平台拓展与延伸销售渠道，不断探索线上营销新模式。尽管线上直播的直接带货量有限，但是通过持续开展的线上直播活动，增加了产品的曝光度和知名度，打开了品牌推广和客户咨询的窗口。自在线直播活动开展后，“生态水泥销售中心”抖音账号和淘宝商城“华山牌生态水泥自营店”线上访问量和客户咨询量有明显增幅，淘宝在线客服为客户提供24小时的线上咨询服务，以在线客服转线下销售员服务的模式实现了交易链闭环，为助力线下销售业务增长增添羽翼。（宁玉）